우리는 다양한 교육 전문 지식, 제품 및 서비스를 제공합니다.
KALE FANS는 고객에게 최고 수준의 성능과 비교할 수 없는 서비스를 제공하기 위해 전념합니다.우리는 팬이 안전하고 효과적인 작동을 유지하여 편안한 공간에서 작업할 수 있도록 보장합니다.
KALE FANS는 유연한 프로그램 옵션을 제공합니다.우리의 전문가들은 시설의 레이아웃에 대한 자세한 설문 조사를 만들고 여러 요소를 기반으로 사용자 정의 프로그램을 구축합니다.
CAD/CFD 프로그램 파일에 대한 설계 지원 및 지원팬의 모델과 양시설 내의 팬의 배치 및 접근성특별한 고려사항 (필요한 리프트, 수리 등)KALE FANS의 우수한 유지 보수 서비스 덕분에 우리의 전문가들은 수천 명의 팬을 서비스로 제공했으며 팬을 완벽한 작동 상태로 유지하기 위해 필요한 모든 것을 제공할 수 있습니다.
우리의 전문 고객 서비스 전문가는 하루 24시간, 일년 365일 지원을 제공하고 서비스 요청에 신속하게 응답하고 운영 및 유지 보수, 기술 지원, 연구 및 개발 부서와 협력합니다.우리는 시스템적인 서비스 플랫폼을 통해 귀하의 서비스 요청을 기록하고 추적하여 필요가 적시하고 효과적으로 처리되도록 보장합니다.
팬이 갑자기 또는 비상 상황에 직면 할 때마다, 우리의 기술 지원 엔지니어들은 신뢰할 수 있는 네트워크 연결을 사용하여 원격으로 오류를 신속하게 식별하고 시스템 중단을 최소화하는 솔루션을 제공합니다.
우리는 당신과 잠재적 인 서비스 파트너와 제품 및 서비스 사용에 대한 지식과 전문 지식을 공유하기 위해 다양한 교육 과정을 제공합니다.교육은 운영 및 유지 보수 직원이 필요한 처리 능력을 신속하게 개발할 수 있도록 합니다.
우리는 항상 고객과 함께 중심으로 일하고 있으며 서비스 운영 수준을 향상시키기 위해 노력하지 않습니다.고객 경험에 따라 우리는 서비스 계획, 배달, 측정, 분석 및 개선의 완전한 폐쇄 루프 프로세스를 구축하고, 귀하의 목소리를 신중하게 듣고 효과적인 조치를 취합니다.
